【关键词】 IT 服务称呼: (504) 849-0570

业务 IT 支持流程

要从您的计算机提交服务请求以获得 BIOS 支持,请按照这些简单的说明进行操作。

  1. 在位于屏幕右下角的系统托盘上找到 BIOS 图标。

  1. 将鼠标悬停在 BIOS 图标上时单击鼠标右键以显示下面的菜单。

【关键词】 IT 支持

  1. 单击菜单中的“创建服务票证”,您将看到以下消息框。请确保您的正确电子邮件地址位于“发件人:”行以开始该过程。

【关键词】的 IT 公司

  1. 在主题行中填写您的问题的描述(请在此处提供一定程度的详细信息,例如“尝试发送电子邮件时出现问题”而不仅仅是“邮件问题”)。然后在邮件正文中提供有关特定问题的详细信息。
  2. 如果您的屏幕上有错误,您可以单击右上角的“附加屏幕截图”按钮自动附加错误。 (请注意,当您单击按钮时,您提交的内容将最小化到托盘中,因此屏幕截图不会包含您的消息。完成后,只需单击桌面底部栏上的“创建服务票”即可重新打开提交内容) .
  3. 如果全部填写完毕,请单击窗口左上角的发送按钮。
  4. 您的提交现已完成。

如果您有任何问题,请联系帮助台: (504) 849-0570 选项1。

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